Nyheter & Community

Kundupplevelse är idag en av de största konkurrensfördelarna man kan ha som företag. Hur skapar man då en kultur som andas kund? Hur ser en sådan företagskultur ut i egentligen? Vilken roll spelar ledarskapet? Är det lönsamt med en sådan företagskultur? Och hur får man egentligen med sig medarbetarna på tåget? Under den här sessionen …

Det svåra med framtiden är att bedöma din egen medverkan i den. Det är lätt att stå utanför och förutspå en trend eller rörelse men hur du själv kommer inverka på dessa förändringar är svårare. Under pandemin har vi både tvingats pausa och accelerera delar av samhället. Teknik, innovation och samordning har tagit enorma kliv …

Idag är det viktigare än någonsin att du är tydlig och engagerande för att lyckas med din PR och kommunikation. Det gäller oavsett om du ska prata med journalister, investerare eller kunder. Under dagens session kommer Frida och Sabina att dela med sig av smarta tips på hur du kan forma dina budskap, hur du …

Olof Röhlander är en av Sveriges mest bokade föreläsare och inspiratörer. Olof är aktuell med den nya boken Motivationsrevolutionen som är skriven ihop med psykologiforskaren Magnus Lindwall.  Boken ger dig en vetenskaplig grund att stå på när du vill skapa hållbar motivation hos dig själv och andra. Välkommen till ett samtal på GT30 tillsammans med våra medlemmar …

Varje ögonblick på jobbet kommunicerar du. Genom ordvalet på fikarasten, hälsningsfrasen i kundmejlet, kroppshållningen vid presentationen för ledningen. Många av oss tänker inte ens på att vi gör det. Men att vi blir mer medvetna om vår kommunikation är grunden för en roligare, snällare och mer produktiv arbetsvardag. Ami Hemviken är bokaktuell med ”Nå in, …

Linnéa Claeson är en prisbelönt aktivist, talare och f.d. handbollsproffs. Linnéa har länge engagerat sig för mänskliga rättigheter, men det var genom instagramkontot Assholesonline som allmänheten fick upp ögonen för henne. Här belyser och diskuterar hon sexuella trakasserier online med både humor och allvar. Den stora uppmärksamheten och det intresse som uppstod kring dessa frågor, …

Innehållet, rösten, kroppshållningen. Blicken, tonläget och andningen. Här läggs grunden för bilden av dig som talesperson, och därmed också hur det du säger kommer att tas emot. Välkommen att möta Amanda Ooms och Kristina Windrup Olander från Spikinc i ett förtrollande digitalt möte i samarbete med rekryteringsfirman Huvudverket och dess Underverk. Alla har erfarenhet av …

Har du tänkt på i vilken hög utsträckning det är vi själva som utgör varandras arbetsmiljö? Gunnar Söderström ger oss en inspirerande och viktig påfyllning av tankesättet att om vi tar ansvar för vårt eget och varandras välmående kan det göra underverk för arbetsvardagen. Vi får tips och strategier för att förbättra såväl resultat som trivsel genom en äkta …

Kan man råka diskriminera någon för att man vill vara snäll? Ska man alltid behandla alla lika?Får en arbetsgivare bestämma vad för kläder personalen ska ha på sig och hur de ska hälsa? Och var går gränsen mellan skämt och trakasserier? Diskrimineringslagen gäller i nästa hela samhällslivet. På våra arbetsplatser, i skolan, inom vården och i …

Har det någonsin tidigare varit så viktigt att ha koll på vår omvärld? Har det någonsin tidigare varit så svårt att göra en omvärldsanalys? I denna föreläsning ger Alexandra Stråberg sin uppdaterade syn på läget i världen, och framför allt vad det betyder för oss. För oavsett vilket område man arbetar i är det globala perspektivet affärskritiskt. Alexandra …