Integritetspolicy

Integritets- och personuppgiftspolicy Helioworks AB

Varför ska jag läsa denna policy?

Denna policy beskriver hur vi på Helioworks AB med samtliga dotterbolag (Nedan kallat ‘Helio’) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

Vilken information samlar ni in om mig som kund på Helio?

Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig, så som namn, email, bolagsuppgifter, webb-historik genom kakor och faktureringshistorik. Syftet med en sådan behandling är för att kunna administrera ditt köp, förfrågan eller beställning samt att kunna leverera den tjänst eller produkt du har beställt.

Utöver att behandla dina personuppgifter för att fullgöra köpet av varor och tjänster kan Helio komma att använda dina personuppgifter för andra ändamål och med stöd av andra rättsliga grunder, vilka anges nedan.

• Fullgörelse av avtal: För hantering av avtal, leverans av våra varor eller tjänster, för att genomföra betalningar samt i vår kundtjänst och bokning.
• Samtycke: Direktmarknadsföring (digitalt), kundundersökningar, kundtjänst, nyhetsbrev samt för behandling av personuppgifter med hjälp av cookies, pixlar och andra elektroniska hjälpmedel.
• Uppfylla rättslig skyldighet: Vi sparar fakturaunderlag enligt gällande bokföringsregler.

Vi har fått dina uppgifter i samband med ingående av avtal för nödvändighet av avtalets fullbordande. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är avtal, berättigat intresse och rättslig förpliktelse. Dina uppgifter kommer att sparas så länge du är kund hos oss, och så länge lagen kräver.

Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades

De personuppgifter vi behandlar om dig delas med andra bolag inom Helio-koncernen för att kunna fullgöra avtal. Vi kommer aldrig att dela dina personuppgifter med en tredje part, om vi inte är skyldiga att göra så enligt lag.

Din information lagras i datacenter inom den Europeiska Unionen. Av tekniska skäl så kan våra underleverantörer behöva flytta information till andra länder utanför EU. Om detta sker så används lämpliga skyddsåtgärder och standardiserade dataskyddsbestämmelser som godkänts av EU-kommissionen.

Vilken information samlar ni in om mig som webbplatsbesökare på Helio?

Helio och våra leverantörer använder cookies och pixlar på Helio för att spara webbhistorik. Cookien kan inte identifiera dig personligen utan endast den browser som finns installerad på din dator och som du använder på den aktuella webbsidan (även surfplattor och telefoner omfattas). Genom att fortsätta surfa på vår webbplats godkänner du att vi använder oss av cookies och pixlar.

Vi använder oss också av chatt och formulär för kommunikation med webbplatsbesökare och kunder. Då kommer att vi att fråga om kontaktuppgifter  såsom email, telefonnummer och namn. Dessa uppgifter används endast för att kunna besvara din förfrågan.

Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av  dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta oss på info@helio.se.

Kameraövervakning inom våra lokaler

Helio strävar efter en hög tillgänglighet och stor öppenhet för både medlemmar och andra gäster. För att kunna uppnå det samtidigt som våra anläggningar ska vara trygga och säkra att vistas och arbeta i, arbetar vi i vissa specifika ytor med elektronisk övervakning. Med detta som bakgrund, har Helio valt att i samband med renoveringar eller ombyggnader/nyetableringar i den mån det är möjligt installera eller uppdatera våra lås- och passersystem till att även innefatta kameraövervakning.

I de fall vi valt att installera kamerasystem har vi noga prövat behovet av detta. Vid den prövningen värderar vi vilka ytor som ska bevakas och varför. Slutligen görs en avvägning mellan våra behov av att bevaka dessa ytor och betydelse detta kan få på människors personliga integritet.

Syftet med kameraövervakningen är att förebygga brott inom verksamhetens lokaler t.ex hot mot person eller stölder. I de fall kameraövervakningen inte får en person att avstå från att begå brott ska systemet kunna vara till hjälp i samband med brottsutredning.

Det inspelade materialet sparas automatiskt i systemet under ett antal dagar dagar och kan begäras ut om det finns misstanke om brott inom det övervakade området. Endast VD och säkerhetsansvarig i samråd kan besluta om att inspelat material ska granskas och lämnas ut för vidare hantering.

Om du har några frågor angående denna policy eller hur vi använder din information, eller dina rättigheter så kan du kontakta oss på följande adress:

Helioworks AB

Box 595, 101 31 STOCKhOLM

E-mail: info@helio.se

Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.